Ecco il testo completo della lettera della console di Miami che ci ha inviato in risposta alla nostra 'diffida'.
"Coral Gables, Maggio 24, 2018
Gent. Signor Zanni
In merito a quanto esposto con la sua comunicazione in data 8 c.m., qui pervenuta il giorno 15 c.m. (prima inesattezza, la firma sulla ricevuta di ritorno della USPS porta la data del 10 maggio ndr), la informo che con la introduzione del portale cd. Prenotaonline, attivato dal superiore Ministero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale, è stata perfezionata la gestione informatizzata della agenda di appuntamenti concessi ai connazionali che richiedono il rilascio dei passaporti. Il sistema si ispira ai criteri di certezza e trasparenza, assicurando la imparzialità e la buona gestione delle prenotazioni, evitando qualsivoglia disparità di trattamento tra gli utenti. Per quanto si riferisce alla sua diffida ad adempiere e alla presunta violazione dell'art. 328 del Codice Penale, peraltro già da lei anticipata a mezzo stampa, nel rinviare a quanto sopra riferitole in merito alla procedura informatizzata, si precisa che detta richiesta di rilascio di passaporto risulta pervenuta al di fuori dei canali previsti e opportunamente pubblicizzati in favore della totalità dei connazionali che si rivolgono ai servizi di questo Consolato Generale, in ragion del fatto che il servizio di rilascio passaporti si effettua esclusivamente tramite prenotazione su 'Prenota OnLine', a meno di circostanze di natura eccezionale, debitamente motivate e autorizzate. Pertanto, in vista della prossima scadenza del suo passaporto, 11 novembre c.a., la invito a procedere alla prenotazione dell'appuntamento, in tempo utile per richiedere il rilascio eventualmente accedendo al sistema dopo le ore 18.00 quando si rendono libere nuove prenotazioni a seguito delle eventuali cancellazioni giornaliere da parte di altri utenti. Con l'occasione le comunico l'indirizzo elettronico dell'Ufficio Passaporti: passaporti.miami@esteri.it e i contatti telefonici: +1 305 779 5087-5092 o 374-6322 ext 207/208 (solo dalla 1:00pm alle 3:00pm) cui poter rivolgere le sue richieste di informazioni aggiuntive.
Distinti saluti
Gloria Marina Bellelli
Consul General of Italy in Miami"
