Anche il Consolato Generale a Buenos Aires da questa settimana ha la sua assistente virtuale: si chiama BotIta ed è stata attivata lunedì scorso, 4 luglio.
Si tratta di una piattaforma Whatsapp per richiedere informazioni sui servizi consolari attraverso il numero +5401165903020. L'assistente virtuale BotIta sarà disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e risponderà inizialmente a domande relative a: Prenot@mi, passaporti, Fast It, stato civile, cittadinanza figli diretti maggiorenni, Cittadinanza iure matrimonii, Circoscrizione consolare. "Il servizio di chatbot - spiega il Consolato - sarà gratuito e avrà lo scopo di informare nel dettaglio gli utenti con risposte automatizzate".
