Aumentano in modo esponenziale i clienti delle banche sul web. Secondo l'ultima ricerca effettuata da Abi in collaborazione con Gfk, negli ultimi due anni sono cresciuti di oltre tre milioni e mezzo.
Gli utilizzatori di mobile banking nel 2017, secondo l'indagine, sono stati 18 milioni. Di fatto, un utente su tre ha utilizzato gli strumenti web per accedere ai suoi servizi bancari, mentre la metà di questi lo ha fatto anche tramite smartphone.
L'accesso alla banca in mobilità è un'abitudine, dunque, che si sta diffondendo sempre più anche in Italia e, del resto, è il frutto di una politica di incoraggiamento effettuata negli ultimi anni dai principali istituti di credito.
